کمپین فروش در اینستاگرام
در این مقاله راز های کمپین فروش در اینستاگرام را به شما خواهیم گفت. خیلی از پیج ها اینستاگرامی نمی توانند محصول خود را به فالوورهایشان بفروشند. بیشتر تمرکزشان روی تولید محتوا و جذب فالوور است.
اما در واقع یک چرخه ای بین تولید محتوا و جذب فالوور و تبدیل فالوور به مشتری وجود دارد.
در ادامه مقاله با ما همراه باشید.
راستی پسش از شروع اگر می خواهید صفر تا صد کسب و کار در اینستاگرام را یاد بگیرید. و یک تحول مثبت در کسب و کار اینستاگرامی خود داشته باشید، روی دوره مسیر طلایی کلیک کنید.
این دوره به همراه یکسال پشتیبانی از سوالات و اشکالات شماست.
کمپین فروش در اینستاگرام
دقت داشته باشید اگر فروش نباشد و کسب درآمد اتفاق نیوفتد، پیج ها نمی توانند ادامه دهند. این کسب درآمد می تواند فروش محصول،خدمات، یا گرفتن تبلیغ باشد.
چون تولید محتوا و ساخت سناریو واقعا وقت گیر است. اگر کلی وقت بگذارید و درآمد کسب نکنید، مجبورید که اینستاگرام و فضای مجازی را کنار بگذارید.
اولین نکته ای که وجود دارد، این است که چون محصولات و خدمات با هم متفاوتند.
شما ممکن است صد در صد این روالی که به شما می گوییم را نتوانید پیاده سازی کنید.
اما بالای 70 درصد را می توانید پیاده سازی کنید.
1-مخاطب های هدف
نکته ای که وجود دارد این است که اگر شما هیچ چیز از کمپین فروش بلد نباشید، و اگر تولید محتوای درست انجام داده باشید، و مخاطب های هدف به دست آورده باشید، قطعا باید فروش داشته باشید.
چون اگر مخاطب های هدف داشته باشید. و محصولات شما نیاز آن ها باشد. قطعا به طور مرتب در دایرکت و کامنت ها از شما سوال می پرسند.
اگر هیچ فروشی ندارید، بدانید که مخاطب های درستی ندارید.
مثلا ممکن است فالوور فیک خریده باشید. مسلما فالوور فیک داشته باشید. یا فالوورهای شما از کمپین به دست آمده باشد.
و محصول شما اصلا نیاز آن ها نباشد.
شاید هم نه فالوورهایتان فیک باشد. و نه در کمپین شرکت کرده باشید.
اما فرضا شما یک پیج زیبایی برای بانوان دارید. یک دابسمش گذاشتید. و دابسمش شما ویوی میلیونی بخورد. اما یک سری آقا شما را فالو کرده باشند.
به این شکل مخاطب اشتباه بخاطر یک سری محتوای اشتباه به دست آوردید.
مثلا شما فروش گوشی های آیفون دارید. و یک ترفند برای واتساپ گذاشتید. و ویوی میلیونی گرفتید. فالوورهای زیادی به دست آوردید.
آیا آن فرد از شما آیفون می خرد؟ شما باید به وسیله پست هایی که به محصولات و خدمات شما ربط دارد، فالوور به دست بیاورید.
چون مخاطب ها برای محتوای اصلی پیج شما را فالو نکرده بودند.
پس مهم است که آیا شما دارید محصولات و خدمات خود را به فالوور های درستی ارائه می دهید یا نه.
2- نیاز مخاطب را بر طرف می کند؟
نکته بعدی این است که آیا محصول شما نیاز مخاطب را بر طرف می کند؟
ما دو نوع نیاز داریم.
1- نیاز پنهان
2- نیاز آشکار
نیاز آشکار در خیلی از مواقع رفع می شود. اما مخاطب برای آن نیاز پنهان است که خرید می کند.
مثلا مخاطب نیازش این است که لباسی بپوشد یا یک طرح جدیدی بخرد. پس می آید از شما می خرد.
نیاز مخاطب خرید لباس است. و این نیاز آشکارش می شود.
نیاز پنهان مشتری چیست؟
مشتری یک طرحی می خواهد که آن طرح به دلش بنشیند.
اگر لباس شما یک طرح معمولی باشد که در همه مغازه ها پیدا می شود، قطعا از شما نمی خرد.
پس شما اگر طرح های جالبی که مخاطب در بازار نتواند مثل آن را پیدا کند، داشته باشید، پس شما نیاز پنهان مخاطب را در یک پست اینستاگرامی نمایش دادید.
مثلا شخصی به صورت آنلاین از یک سوپرمارکت اینترنتی محصولات غذایی می خرد.
نیاز آشکارش این است که به محصولات غذایی احتیاج دارد.
اما نیاز پنهانش این است که حوصله ندارد به مغازه برود. و می خواهد یک پیک این کار را برایش انجام دهد.
شما اگر بتوانید نیاز پنهان مشتری را حدس بزنید و آن را برآورده کنید، حتما از شما خرید می کند.
3- مزیت رقابتی
پس از تشخیص دادن نیازهای آشکار و پنهان، باید ببینید که محصول شما آیا اصلا هیچ مزیت رقابتی دارد؟
مثلا شما دوره اینستاگرام می فروشید. ممکن است شخص دیگری هم بفروشد.
چرا باید از شما بخرد؟
آیا قیمتش مناسب تر است؟ پشتیبانی آن بهتر است؟ مطالب بیشتری گفته شده؟
مطالب مهم تری گفته شده؟ بهتر بیان شده؟
همه این ها در محصولات فیزیکی هم لحاظ است. طرح، قیمت، کیفیت، خدمات پس از فروش.
پس باید مزیت رقابتی هم داشته باشید. البته توجه کنید، کمپین فروش شما باید حتما اول فروش داشته باشید. تا با کمپین فروش شما بیشتر شود.
4- مشخص کردن تاریخ
حال اگر بخواهید فالوورهای بیشتری را به مشتری تبدیل کنید، اینجا نیاز است که یک کمپین فروش راه اندازی کنید.
شما در حالت معمول گفتید که محصول شما این است. و این قیمت را دارد. و این خدمات را بعد از فروش به شما می دهم.
اما الان لازم است که یک تاریخ مشخص کنید.
مثلا 5 شهریور ما قرار است که یک کمپین فروش برگذار کنیم.
پس نکته اول این است که به مخاطبان خود می گویید که در چه تاریخی قرار است کمپین فروش برگذار کنید.
قدم دوم مرحله warm up .
در این مرحله ما ده روز یا 5 روز وقت داریم که به مخاطب خودم بگویم که محصول ما چه آپشن هایی دارد.
این نیاز های پنهان و آشکار را در استوری به مخاطب نشان می دهید.
پس بعداز مشخص کردن تاریخ باید احساس نیاز را در مشتری به وجود بیاورید.
و ذهن مشتری ها را برای این که یک اتفاقی قرار است بیوفتد آماده می کنیم.
روز کمپین که فرا رسید، روز قبلش هیچ استوری نمی گذاریم.
چون می خواهیم 5 شهریور که استوری می گذاریم، اولین استوری ما ویوی آن در ماکسیموم خودش باشد.
وقتی که در اینستاگرام شما یک روز استوری های خود را خالی نگه دارید و بعد استوری بگذارید، استوری آن روز شما به جایگاه اول مخاطب ها می آید.
و ویوی شما بالا می رود.
اولین استوری ای که میگذارید، باید ریپلای گیر باشد.
چون اگر ریلای گیر باشد، باز ویوی استوری شما بالاتر می رود.
اولین استوری کمپین فروش
نکته دیگر این است که اگر فالوورهای زیادی دارید، بالای 20k یا 30k، می دانید که اگر یک استوری ریپلای گیر بگذارید، بالای 50 تا 100 تا دایرکت دریافت خواهید کرد.
برای راحتی کار به شما پیشنهاد می کنیم که دایرکت هوشمند داشته باشید.
چون دایرکت هوشمند درجا به آن صد نفر جواب می دهد. و ویوی استوری های شما دو برابر می شود.
پس اگر این کارها را انجام می دهید با یک ویوی استوری خوبی شروع می کنید.
در آن یک روزی که استوری نمی گذارید. سناریو کمپین خود را آماده کرده باشید.
در استوری دوم و سوم، راجب این که اگر این مشکل رادارید یا اگر این احساس نیاز را دارید، با این محصول آن را بر طرف می کنیم.
در استوری چهارم، می توانید مخاطب ها را به استوری اول پاس دهید.
مثلا در استوری اول یک استیکر گذاشته بودیم.
مثلا در تصویر به نفر یا سه نفر که درست بگویند، یک جایزه کوچیک می دهیم.
و این باعث می شود که استوری های شما back بخورد. و بازدید استوری بالا رود.
در آن روز ویوی استوری به شدت اهمیت دارد.
زمان بندی کمپین فروش
کمپین فروش شما باید زمان دار باشد. یک هفته یا دو هفته مناسب نیست.
یک روز یا نهایتا دو روز یا سه روز.
وقتی تخفیف گذاشتید و زمان دارش کردید، باید هدیه هم بدهید.
مثلا یک آپشن دیگر برای کسانی که در آن بازه خرید می کنند هم داشته باشد.
در استوری بعدی زمان این است که استوری موشن بگذارید. که باعث می شود مخاطب احساساتش درگیر شود. و دوست داشته باشد همان لحظه ثبت سفارش کند.
بعد از این که این کارها را انجام دادید، می رسیم به توضیحات کامل محصول. مثلا دوره ای که می فروشید.
دوره ای که دارید، سر فصل دارد، محصولی که آپشنی دارد، جنسی که دارد کاملا توضیح می دهید.
در استوری بعدی افرادی که از محصول شما رضایت دارند را می گذارید.
همچنین فرایند خرید را هم نشان می دهید. مثلا آدم های خیلی زیادی ثبت سفارش می کنند. یا فیش های واریزی زیادی برای شما می آید.
این ها باعث اعتماد سازی برای افرادی می شود که نمی دانند باید بخرند یا نه.
در پایان استوری های روزتان هم تاکید می کنید که مثلا فقط 2 ساعت مانده. و تا مدت ها این آپشن را ندارید.
اگر کمپین فروش را درست برگذار کنید، در آن یک روز ممکن است اندازه یک ماه خود بفروشید.
مزیتش این است که دیگر مدام روی دوره ها و محصولات خود تاکید نمی کنید.
نکته روز کمپین فروش
در روز کمپین فروش دو نکته خیلی مهم است.
به شما یک سری فیش هایی واریز می شود ( اگر وبسایت نداشته باشید). و ثبت سفارش از طریق دایرکت باشد، اتفاقی که می افتد این است که بعضی ها می آیند و یک سوالی می پرسند.
دایرکتی که میخواهد واریز کند را در قسمت general می گذاریم.
چون همه در آن روز خرید نمی کنند. مثلا صد نفر از شما شماره کارت خواستند، ولی از آن صد نفر، 40-50 نفر واریز کردند.
شما بعدا به آن اشخاص پیام می دهید که (( سلام وقتتون بخیر باشد. اگر وضعیت ثبت نام شما مشخص است لطفا واریز کنید. چنانچه سوالی دارید بپرسید. اگر قصد خرید ندارید به ما بفرمایید)).
نکته بعد این است که اگر کمپین فروش را درست انجام داده باشید و ممکن است در یک ساعت، 20 تا واریزی داشته باشید.
بعضی ها ممکن از واریز فیک درست کنند. شما حتما از فرد اسکرین شات واریزی را بگیرید. تایمش را با تایم اس ام اس واریزی چک کنید، و چهار رقم آخر را چک کنید.
دیدگاهتان را بنویسید